キャンペーン・新着情報

サポートからのお知らせ

  

京成バスと西東京バスにおける一部停留所情報不具合のお詫びとお願い

  平素は「駅すぱあと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

  この度、「駅すぱあと」(2013年6月第1版および第2版)で、京成バスおよび西東京バスの
  一部停留所において情報の一部が重複してしまう不具合が判明いたしました。

  お客様ならびに、関係各位に大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。


対象のお客様

  全ての「駅すぱあと」製品・サービス


対象のバージョン

  2013年6月第1版(CD-ROM)および2013年6月第2版


不具合の内容

  京成バスおよび西東京バスの下記停留所において情報の一部が重複
  してしまう不具合を修正しました。
  
  <対象のバス停>
   ・京成バス
     新都心営業所 , 豊砂 , 若宮公園入口
   ・西東京バス
     秋川駅 , 暁町一丁目 , 暁橋


対処方法

  お手数ではございますが、2013年6月第3版へ下記いずれかの方法で、
  更新いただきますようお願いいたします。
  
  ■オンラインアップデートで更新いただく方法

     (1)「駅すぱあと」を起動します。

     (2)画面上部のメニューバーより[ヘルプ]→[オンラインアップデート]をお選びいただき
      オンラインアップデートの実行をお願いします。
      または「駅すぱあと」起動時に画面左下に表示されます「更新データ」のボタンより
      オンラインアップデートの実行をお願いします。


  ■最新「駅すぱあとファイル」で更新いただく方法

     (1)「駅すぱあとワールド」の下記URLにアクセスします。

       <<駅すぱあとフルダウンロードサービス>>
       https://secure.ekiworld.net/eworld/menu/menu.do?event=11

     (2)登録番号とご登録済みのパスワード(※)でログインします。

     (3)[最新「駅すぱあと」ファイル 2013年6月第3版(上書インストール用) ]を
      任意の場所にダウンロードします。
    ・最新「駅すぱあとファイル」のファイルサイズ
     Windows         :ExpWUFD63.exe   210MB (220,888,280 バイト)
     MacOS X         :ExpXUFD63.dmg   262MB (275,248,981 バイト)
     Windows LAN     :ExpWUFD63N.exe  210MB (220,771,136 バイト)
     Windows SDK     :ExpWUFD63S.exe  228MB (239,276,680 バイト)
     Windows LAN+SDK :ExpWUFD63NS.exe 228MB (239,610,280 バイト)
     Intranet Windows:ExpIUFD63.exe   305MB (319,898,792 バイト)
     Intranet Linux  :ExpIUFD63.tgz   279MB (292,862,967 バイト)
     (4)ダウンロードした「駅すぱあと」ファイルをダブルクリックし実行をお願いします。

    ※ご注意
     最新「駅すぱあとファイル」をダウンロードいただく際には、パスワードが必要となります。
     パスワード未登録のお客様は、お手数ではございますが、ユーザーサポートセンターまで
     ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
      

修正完了後の確認方法

  更新後、「駅すぱあと」本体を起動し[バージョン情報]をご確認ください。
  バージョンが「2013年6月第3版」と表示されておりましたら完了となります。

  
  ※バージョン情報画面の例


  本件につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。