サポートからのお知らせ

東北地方太平洋沖地震等におけるユーザーサポートセンターの対応について

東北地方太平洋沖地震の影響と計画停電および節電に協力するため、「駅すぱあと」ユーザーサポートセンターは
3/14(月)から臨時体制で営業を行っておりましたが、3/22(火)からは通常通りの体制で営業を再開いたします。
ただし「計画停電」や「余震」などの影響により、電話がつながりにくい場合が想定されます。
誠にお手数ですが、再度ダイヤルしていただくか、時間を空けていただきますようお願いいたします。
なお、E-MailやFAXは通常通りに受付いたしますが、回答までに通常時よりもお時間を頂戴する可能性がございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

　【お電話】
　　□機能説明やインストールなどについて
　　　03-5373-3522
　　□バージョンアップお申込みや登録内容変更について
　　　03-5373-3521
　　　月～金/9:30-12:00,13:00-17:00
　　　※祝日・当社指定日を除く
　【E-Mail】
　　support@val.co.jp
　【FAX】
　　03-5373-3523