キャンペーン・新着情報

サポートからのお知らせ

東北地方太平洋沖地震及び停電による当社サポートサービスの影響について

この度の東北地方太平洋沖地震により被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

当社では、東北地方太平洋沖地震に伴う計画停電および節電に協力するため、
誠に勝手ではございますが、3月14日(月)のユーザーサポートセンター業務を
臨時休業とさせていただきます。

また、3月15日以降の営業時間を下記の通り暫定的に変更させていただきます。

日時   2011年3月15日(火)~2011年3月18日(金)
営業時間 10:00~12:00 13:00~15:00
※ユーザーサポートセンターの電話がつながりにくくなることが予想されます。
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。
 メール、FAXでもお問い合わせを受け付けておりますので、
 よろしければ併せてご利用いただければと存じます。

 【ユーザーサポートセンターお問い合わせ先】
  https://ekiworld.net/contact/

3月22日以降の対応につきましては決まり次第、
「駅すぱあとWORLD」ホームページにてご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解いただきますよう心よりお願い申し上げます。