導入事例

「交通費や通勤時間を知りたいというニーズに気がついた」

『リクナビ派遣』のサービスをブラッシュアップしていくなか、交通費や勤務地の場所を気にする求職者が多くいる事に気づきました。

派遣の場合はアルバイトと違い、基本的に交通費は自己負担です。

それならば求人募集の画面上で、勤務地までの経路検索機能を実装すれば、求職者がさらに使いやすく、応募しやすくなるのではないかと考えました。

そんな折り、以前ヴァル研究所で開催された開発者向けの勉強会の「DevLove」に参加したことを思い出し、ヴァル研究所に相談するに至りました。

「経路時間が正確で、導入コストが低く、ドキュメントが充実していた」

「駅すぱあとWebサービス」を導入する事に決めたポイントが3点あります。

1つ目の導入理由としては、経路時間の正確さがあります。

APIの経路検索を導入するにあたり、「駅すぱあと」以外にも、数社が候補にあがりました。弊社内で比較した時点では、乗り換え時の徒歩時間で一番正確だったのが「駅すぱあと」でした。

また、新宿駅や東京駅のような大きな駅では、駅構内で乗り換えを間違える場合があります。

「駅すぱあと」では、前後のダイヤも簡単に検索できるため、求職者が職場見学や通勤するのには助かる機能です。

2つ目の導入理由は、良心的な値段設定です。

弊社のサイトにどれだけコンバージョンが生まれ、どのくらいの事業効果につながるという事が証明できないと、簡単には投資できません。

その点、小さなコストから始めることができたのは大きかったです。

3つ目の導入理由は、充実したサポートとドキュメントの分かりやすさです。

サポートについては、不明な点があってもFAQや問い合わせの対応がしっかりしており安心感がありました。

また、サービスの契約前でもAPIの仕様がWeb上で公開されているため、スタッフ同士がオンライン上で情報を簡単に共有する事ができ、仕様の検討から開発まで素早く着手する事ができました。

「ABテストにもかかわらず、経路検索機能を実装したことで、コンバージョンがアップ」

開発にあたり、まず簡単なモックアップを紙で作りました。

クリックするとこうなるといったデザインの紙芝居を作り、求職者の方に実際に触ってもらい、良かったものをABテストの候補として実装しました。

また、ヴァル研究所に最初にやりたいことをしっかりと相談でき、開発の中でいろいろな質問をしてもレスポンスが速かったのが助かりました。

そのため当初1ヵ月以上の開発予定だったものが、3週間程度まで短縮できました。

ABテスト中にもかかわらずコンバージョンが増えたこともあり、「駅すぱあとWebサービス」導入の効果を実感できました。

「求職者、派遣先企業にとってお互いメリットになるようなサイトに進化させたい」

派遣の求人の場合は、企業名、住所を公開していないところも多くあります。

そのため、最寄り駅から徒歩での経路時間を実装すれば、求職者にとってより応募しやすいサイトになるでしょう。

コンバージョンが増えたことを派遣先企業に証明できれば、さらに情報開示しようという動きにもつながります。

現在は一覧画面で「駅すぱあと」の検索結果を表示していますが、使い勝手をさらに良くするために、求人情報の詳細画面でも実装する予定です。

さらに今後実装を検討している機能があります。
都内に住んでいる方のなかには、自宅からの最寄り駅が複数ある場合があります。

そのため今後は、最寄り駅の候補を3つ程度記入できる仕様にしていく予定です。

これらの機能を実装することにより、求職者や派遣先企業にとってお互いのメリットになり、『リクナビ派遣』にとってもコンバージョンが増え、より情報量の多いオープンなサイトに成長していけるよう進化してまいります。