ユーザーサポート

「駅すぱあと」をご利用中のみなさまに、最新のサポート情報などをお届けいたします。
また、ユーザー登録、バージョンアップのお申込み、最新「駅すぱあと」ファイルのダウンロードもこちらからお手続きいただけます。
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ユーザーサポートに関する新着のお知らせ

2012年5月15日
最新「駅すぱあとファイル」2012年5月第3版を公開しました
2012年4月20日
「駅すぱあと(Windows)」音声対応機能のサポート終了のご案内
2012年4月20日
各種「駅すぱあと」シリーズのWindows XPサポート終了について
2012年4月12日
航空運賃の特定便割引運賃表示の廃止について
2012年3月1日
「駅すぱあとイントラネット(Linux)」をご利用のお客様へ
2011年6月24日
「Mac OS X v10.7 Lion」の対応について

バージョンアップのお申込み

「駅すぱあと」のバージョンアップは、こちらから承ります。お申込みは24時間受け付けております。

※バージョンアップ方法はCD-ROM、ダウンロードの2種類をご用意しております。詳しくはお申込みページをご覧ください。

ユーザー登録 ・ 変更

店頭でお買い上げいただいた「駅すぱあと」の新規ユーザー登録や、各種ご登録内容の確認・変更・削除を承ります。

ダウンロード

サービス期限日までの間は何度でも、最新の「駅すぱあと」をこちらからダウンロードできます。 特別付録(デジタルコンテンツ)等のダウンロードも、こちらからどうぞ。

各種サービス内容および利用期限の確認

ユーザー限定の各種サービスについてご確認いただけます。
「エキモ」のアクセスキー確認・登録済みニックネームの削除や、サービス期限日の確認などを行っていただけます。

新規(追加)ライセンス購入

新規ライセンス、または追加ライセンスとしてご利用いただく「駅すぱあと(Windows / Macintosh)」のご購入ページです。

※「駅すぱあと(Windows / Macintosh)」以外の製品につきましては、製品・サービス情報の各製品ページよりお問い合わせください。

各種資料

「駅すぱあと」に関する各種資料をご覧いただけます。

もっと駅すぱあと

「駅すぱあと」があなたののりものライフをちょっと良くする情報をお届けします。

お問い合わせ ・ FAQ(よくあるご質問)

各種お問い合わせはこちらから承ります。また、サポートセンターへのよくあるご質問をまとめました。ぜひご参照ください。