FAQ（よくあるご質問）

登録はどうやってするの？

「エキモ」は、サービス期限日までの間、ご利用可能な対象機種をお持ちの方ならどなたでも、無料でお使いいただけます。
まず、お持ちの携帯電話にて「エキモ」のご利用登録をお願いいたします。

STEP1

携帯電話にて、http://ekimo.ekiworld.net/entry/　より「エキモ」専用サイトにアクセスします。
携帯電話のＱＲコード読み取り機能を使って、下のＱＲコードを読み取ることでも、アクセスできます。
※具体的な手順は機種によって異なりますので、携帯電話のマニュアルをご参照ください。

　エキモ　新規登録ページ
　http://ekimo.ekiworld.net/entry/

STEP2

「新規登録」を押してください。

※NTTドコモの携帯電話では、「携帯電話情報を送信しますか？」または
「携帯電話／ＦＯＭＡカード（ＵＩＭ）の製造番号を送信しますか？」という
メッセージが表示されます。「ＹＥＳ」または「はい」を押してお進みください。
携帯電話情報の通知について詳しくは、「ご利用前の設定について」をご覧ください。

STEP3

「利用規約」と「個人情報保護について」をよくお読みになり、よろしければ「同意して登録」を選択してください。
メールの送信画面が表示されますので、何も編集せず、そのまま「送信」してください。
※お客様のメールアドレスを間違いなく確認するための作業です。
※メールが送信完了になると、また下の画面が表示されます。画面を終了させ、待ち受け画面に戻ってお待ちください。

＜ご注意＞

ドメイン指定受信の設定や、ＵＲＬ付きメールの受信拒否設定をされている方は、
(ekiworld.net)からのメールを受信できるように設定してください。
一般的なドメイン許可・ＵＲＬ付きメール受信許可の設定方法は、よくあるご質問の
「「エキモ」のドメイン（ekiworld.net）を許可(迷惑メール設定を変更)するには？」をご覧ください。

STEP4

「エキモ」からの自動送信メールが送信されてきますので、受信してください。
メールを開き、「下記URLよりユーザー登録を進めてください」の下に記載されているURLを押して、
登録ページにアクセスしてください。

＊Android携帯でGmailのアドレスを登録されるお客様
　STEP3の空メール送信後の自動返信メールが「迷惑メール」フォルダに
　振り分けられることがございます。自動返信メールが届かない場合には
　「迷惑メール」フォルダをご確認ください。

　■迷惑メールフォルダの確認方法
　(1)お手元のAndroid携帯にてGmailアプリを起動します。
　(2)「メニューキー」を押し、[ラベルを表示]または[ラベル一覧]を選択します。
　(3)一覧から[迷惑メール]を選択し、「エキモ」の自動返信メールが届いているかをご確認ください。

STEP5

必要な情報を入力して「次へ」を押してください。

　■アクセスキー１・アクセスキー２
　ご案内E-Mail（※）、もしくはご案内はがきに記載されている
　それぞれ半角数字９桁の番号です。ご不明の場合は、
　各種サービス内容および利用期限の確認ページにてご確認ください。
　※ご案内E-Mailは、メールサービス配信希望の方のみ送付しています。
　
　■ニックネーム
　弊社へのお問い合わせや、機種変更のお手続き等にご利用いただくものです。
　お好きな全角16文字以内でご入力ください。（半角英数字も入力可能です。）
　※一度設定すると変更はできませんのでご注意ください。
　※すでに他の方がお使いのニックネームはご登録いただけません。
　　エラーが表示されてしまった場合は、お手数ですが別のニックネームをご登録ください。
　
　■パスワード
　機種変更時のお手続き等、「エキモ」のサービス内でご利用いただくものです。
　半角英数6文字以上16文字以内でご入力ください。
　※「駅すぱあとワールド」のパスワードとは異なります。
　
　■秘密の質問・答え
　パスワードを忘れてしまった場合に使いますので、忘れにくいものを設定してください。
　「秘密の質問」はすでに用意されている質問文のリストからお好きなものをお選びください。
　「答え」は質問文に対応する、お客様だけの答えを入力してください。

※「次へ」を押してもまたアクセスキー入力欄が表示されてしまう場合は？
ご入力いただいたいずれかの項目で、エラーが発生している可能性があります。
赤字でエラーが表示されていないか、ご確認ください。

STEP6

ご登録内容を確認する画面が表示されます。
よろしければ「登録」を押してください。

STEP7

ご登録完了画面が表示されます。
「ログイン画面」よりログインして、「エキモ」をご利用ください。

※スマートフォン、イー・モバイル、WILLCOMをご利用のお客様
「エキモ」をご利用いただく際には、「Cookie」を許可していただく必要がございます。
登録後、「エキモ」にログインいただけない場合は、お手数ですが、お手元の携帯電話にて
「Cookie」を許可する設定がされているかをご確認ください。
「Cookie」の許可方法について詳しくは、お手元の携帯電話マニュアル、
または各キャリアのお問い合わせ窓口にてご確認ください。